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企业形象策划管理过程中的重点和难点

引言

随着市场竞争的加剧，企业形象策划管理逐渐成为企业赢得市场份额、提升品牌价值的关键环节。然而，在实际操作过程中，企业形象策划管理面临着诸多重点和难点。本文旨在探讨这些重点和难点，并提出相应的应对策略，以期为企业形象策划管理工作提供一定的参考。

重点部分

1. 形象策划的目的与原则
企业形象策划的目的在于塑造独特的企业形象，提升企业知名度、美誉度和忠诚度。为实现这一目标，需遵循以下原则：
a) 统一性：确保企业形象策划与企业文化、价值观保持一致；
b) 差异性：突出企业特色，与竞争对手形成差异化竞争；
c) 稳定性：企业形象策划需保持长期稳定，避免频繁更改。

2. 形象策划的流程与要点
企业形象策划应遵循以下流程：
a) 市场调研：了解行业趋势、竞争对手情况，明确目标客户需求；
b) 形象定位：根据市场调研结果，制定企业形象定位策略；
c) 策划方案：制定具体的形象策划方案，包括视觉识别系统、行为识别系统等；
d) 方案实施：将策划方案付诸实践，通过广告宣传、公关活动等手段传播企业形象。

难点部分

1. 形象定位困难
企业形象定位需找到独特的卖点，以区别于竞争对手。然而，在实际操作中，往往难以找到准确的定位，导致企业形象缺乏个性，难以在市场中脱颖而出。

2. 消费者研究不足
消费者对企业形象的认同度是评价形象策划成功与否的关键。然而，部分企业在形象策划过程中，对消费者需求、心理缺乏深入了解，导致形象策划难以打动消费者。

3. 品牌传播效果不佳
企业形象策划需通过有效的传播渠道将信息传递给目标客户。然而，部分企业在传播过程中，未能选择合适的传播渠道或传播方式，导致品牌形象传播效果不佳。

应对策略

1. 深入挖掘企业特色，找到准确的形象定位。可借助专业市场调研公司或团队的力量，分析竞争对手和目标客户的需求，从而制定出独特的形象定位策略。
2. 加强消费者研究，了解消费者的需求、心理和行为习惯。通过数据分析、消费者访谈等方式，获取消费者的真实反馈，为形象策划提供有力依据。
3. 制定有效的品牌传播策略，选择合适的传播渠道和方式。结合目标客户的喜好和特点，运用互联网、社交媒体等多元化传播手段，提升品牌形象传播的效果。



总结

企业形象策划管理过程中的重点和难点主要涉及形象定位、消费者研究和品牌传播等方面。为应对这些难点，企业应深入挖掘自身特色，加强消费者研究，并制定有效的品牌传播策略。只有通过科学的、系统的和全面的规划管理，才能塑造良好的企业形象，进而提升企业的知名度和美誉度。