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公司: 苏州匡匡软件科技有限公司
地址: 苏州市吴中区澄湖西路500号
电话: 0512-69977799 69977766 69976667
传真: 0512-69976669
邮箱: mail@komkom.cn
文档说明:此文档内容为定制开发项目,所介绍内容会随时动态更新。
文档版本:V1.0
开发说明:在开发过程中,我们会根据用户需求而提供优化建议,并会选择合适的开发技术,遵循标准化的开发规范,为用户提供专业的管理软件系统。
匡匡研制及售后服务管理软件,让您的服务管理更加**、便捷!
随着市场竞争的加剧,售后服务已经成为企业赢得客户信任和提高竞争力的关键。而面对繁琐的售后服务管理,一款**实用的管理软件变得尤为重要。匡匡研制及售后服务管理软件,将为您的企业带来**、便捷的服务管理体验。
我们的软件特点:
1. 功能**:涵盖服务受理、派工、维修、回访、统计等功能,满足您各种服务管理需求。
2. 易于操作:简洁明了的界面设计,让您轻松上手,操作无忧。
3. 高度定制:可根据您的企业需求进行定制,让软件更加贴合您的实际业务。
4. 数据安全:严格的数据加密措施,确保您的数据信息安全可靠。
市场需求:
当前市场上,企业对于售后服务管理的需求日益增长,要求软件具备**、实用、安全等特点。匡匡研制及售后服务管理软件,紧跟市场需求,为您提供**优质的服务管理解决方案。
软件功能:
1. 服务受理:客户可通过多种方式提交服务申请,系统自动生成服务工单。
2. 工单派发:根据预设规则,系统自动或手动分配工单给合适的技术人员。
3. 维修过程:技术人员可实时更新维修进度,便于管理者和客户了解实际情况。
4. 回访统计:系统自动发起回访,收集客户反馈,生成服务统计报告。
实际效益:
使用匡匡研制及售后服务管理软件,您将获得以下效益:
1. 提高工作效率:自动化的服务管理流程,让您的工作更**。
2. 提升客户满意度:及时、**的服务响应,提高客户满意度。
3. 降低成本:减少人力物力投入,降低企业运营成本。
售后支持:
我们提供全面的售后支持,包括软件更新、系统维护、操作培训等服务,确保您在使用过程中无后顾之忧。
总之,匡匡研制及售后服务管理软件将为您的企业带来前所未有的服务管理体验,让您轻松应对售后服务管理的挑战。选择我们,让您的服务管理更加**、便捷!
关于匡匡软件
公司介绍
• 匡匡软件始于2014年,作为国内较早利用互联网技术为客户提供信息化解决方案的技术及顾问服务的机构之一,我们凭借现代化的企业管理手段和优秀的团队,利用成熟的软件产品、丰富的技术经验、完善的客服体系协助客户规划及实施信息化建设。
用心服务
• 仅向用户提供单独的全系列产品是远远不够的,我们注重的是为用户提出一整套应用解决方案,包括咨询、策划、产品、培训、技术支持和售后服务;
• 我们始终坚持"精益求精、诚信服务"的企业理念,在产品研发和技术层面精益求精,孜孜不倦,从而快速响应客户,提升服务质量。客户的需求是我们努力的方向,客户的满意是我们成功的目标。
业务优势
• 专业的项目经理负责整个项目的售前技术支持与售中项目实施,为您提供一对一的跟踪服务;
• 经验丰富的项目开发人员,能大程度的避免系统正式运行中所产生的种种弊端;
• 所有项目参与人员由项目经理直接调配,集中所有资源为您服务;
• 专业全面科学的项目中心管理制度,为您保驾护航。
展望未来
• 我们不断为企业信息化做出努力,使其解决方案和技术服务向着更广泛和更高层次的领域迈进。回首来路,我们把取得的成绩看作是一个新的起点。我们将继续发挥大的技术优势,以高品质的产品,一流的服务,为用户提供全新的管理体验。与强者为伍,与巨人同行,面前的道路没有终点,前进的脚步永不停息!
联系我们
• 地址:苏州市吴中区澄湖西路500号
• 手机:19951015591 19951015590
• 电话:0512-69977799 69977766 69976667
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• 邮编:215000
• 邮箱:mail@komkom.cn
• 网址:http://www.komkom.cn
匡匡软件试用申请
关于匡匡软件
公司介绍
• 匡匡软件始于2014年,作为国内较早利用互联网技术为客户提供信息化解决方案的技术及顾问服务的机构之一,我们凭借现代化的企业管理手段和优秀的团队,利用成熟的软件产品、丰富的技术经验、完善的客服体系协助客户规划及实施信息化建设。
用心服务
• 仅向用户提供单独的全系列产品是远远不够的,我们注重的是为用户提出一整套应用解决方案,包括咨询、策划、产品、培训、技术支持和售后服务;
• 我们始终坚持"精益求精、诚信服务"的企业理念,在产品研发和技术层面精益求精,孜孜不倦,从而快速响应客户,提升服务质量。客户的需求是我们努力的方向,客户的满意是我们成功的目标。
业务优势
• 专业的项目经理负责整个项目的售前技术支持与售中项目实施,为您提供一对一的跟踪服务;
• 经验丰富的项目开发人员,能大程度的避免系统正式运行中所产生的种种弊端;
• 所有项目参与人员由项目经理直接调配,集中所有资源为您服务;
• 专业全面科学的项目中心管理制度,为您保驾护航。
展望未来
• 我们不断为企业信息化做出努力,使其解决方案和技术服务向着更广泛和更高层次的领域迈进。回首来路,我们把取得的成绩看作是一个新的起点。我们将继续发挥大的技术优势,以高品质的产品,一流的服务,为用户提供全新的管理体验。与强者为伍,与巨人同行,面前的道路没有终点,前进的脚步永不停息!
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• 邮编:215000
• 邮箱:mail@komkom.cn
• 网址:http://www.komkom.cn
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