文档说明：此文档内容为定制开发项目，所介绍内容会随时动态更新。
文档版本：V1.0
开发说明：在开发过程中，我们会根据用户需求而提供优化建议，并会选择合适的开发技术，遵循标准化的开发规范，为用户提供专业的管理软件系统。

匡匡维修服务管理软件开发文档

一、概述

匡匡维修服务管理软件是一款针对维修服务行业设计的软件，旨在提供**、便捷的维修服务管理解决方案。该软件具有客户管理、工单管理、员工管理、库存管理、财务管理等功能，帮助维修企业实现业务流程的全面管理。

二、功能特点

1. 客户管理：软件支持客户信息录入、查询、编辑和删除等功能，方便企业维护客户信息。
2. 工单管理：软件提供工单创建、分配、跟进、完成和关闭等功能，实现工单全流程管理。
3. 员工管理：软件支持员工信息录入、查询、编辑和删除等功能，方便企业维护员工信息。
4. 库存管理：软件支持物料入库、出库、库存盘点等功能，方便企业进行库存管理。
5. 财务管理：软件支持维修费用计算、发票开具、财务结算等功能，方便企业进行财务管理。

三、使用流程

1. 登录软件：打开匡匡维修服务管理软件，输入用户名和密码进行登录。
2. 创建工单：在工单管理模块中，填写客户信息、故障描述等信息，创建工单。
3. 分配工单：将创建的工单分配给合适的员工，便于跟进处理。
4. 工单跟进：员工根据实际情况更新工单状态，便于管理人员实时了解工单进展情况。
5. 工单完成：工单完成后，员工可进行完工确认，软件自动将工单关闭。
6. 结算费用：根据实际维修情况结算费用，并开具发票。
7. 财务管理：在财务管理模块中，记录财务收支情况，便于进行财务分析。

四、技术实现

1. 后端技术：采用Python语言编写后端代码，使用Django框架进行开发。
2. 前端技术：使用Vue.js框架开发前端页面，结合Element UI组件库实现UI设计。
3. 数据存储：采用MySQL数据库存储数据，保证数据的安全性和可靠性。