文档说明：此文档内容为定制开发项目，所介绍内容会随时动态更新。
文档版本：V1.0
开发说明：在开发过程中，我们会根据用户需求而提供优化建议，并会选择合适的开发技术，遵循标准化的开发规范，为用户提供专业的管理软件系统。

匡匡保养服务管理软件的开发文档

一、概述

匡匡保养服务管理软件是一款针对汽车保养服务行业开发的软件，旨在提高汽车保养服务效率，提升客户满意度。本软件采用B/S架构，方便用户通过浏览器访问和操作。

二、功能特点

1. 客户管理：记录客户信息，包括姓名、电话、地址等，支持新增、修改、删除等操作。
2. 车辆管理：记录车辆信息，包括车型、车牌号、车辆颜色等，支持新增、修改、删除等操作。
3. 保养计划：根据车辆信息和客户要求，制定保养计划，包括保养项目、保养周期等。
4. 预约管理：客户可以通过软件进行预约，包括保养时间、门店地址等，支持在线支付。
5. 工单管理：记录工单信息，包括工单号、工作人员、开始时间、结束时间等，支持新增、修改、删除等操作。
6. 库存管理：管理配件库存，包括配件名称、型号、价格等，支持新增、修改、删除等操作。
7. 统计报表：生成统计报表，包括销售报表、工单报表等，支持导出和打印。

三、技术要求

1. 开发语言：Java。
2. 数据库：MySQL。
3. 前端技术：HTML5、CSS3、JavaScript。
4. 后端技术：SpringMVC、MyBatis。
5. 服务器：Tomcat。

四、开发流程

1. 需求分析：明确软件功能需求，进行需求分析。
2. 设计阶段：根据需求分析结果，进行系统设计，包括数据库设计、界面设计等。
3. 编码阶段：根据系统设计结果，进行编码实现。
4. 测试阶段：对软件进行测试，包括功能测试、性能测试等。
5. 上线运行：上线软件，并进行持续维护和升级。

五、维护方案

1. 定期备份：定期备份数据库和文件，确保数据安全。
2. 安全防护：采用防火墙、杀毒软件等安全防护措施，防止黑客攻击和病毒入侵。
3. 系统监控：监控系统运行状态，及时发现和处理问题，保证系统稳定运行。
4. 功能升级：根据用户反馈和市场需求，对软件进行功能升级和优化。