目前，很多商务酒店和渡假酒店、旅游酒店在市场营销方面遇到了很多推广问题，投入了大量的推广费用后，效果甚微。基本上都是依靠传统酒店预定平台作为业务支撑。
短信在近几年已经被很多行业认识并接受开始使用，酒店行业也不例外。任何的媒体只是手段，不是术的问题，解决问题最关键的还是要看道的规律和延展。短信自然也是一种术，营销才是道，所以两者必须结合起来，才能发挥作用。下面我们就来分析一下，对于酒店行业来说，营销这条道和短信之术的结合方式：
一、新客户——体验营销之道
短信的基础是客户分析，要分析首先要分门别类，对于新客户的开发酒店会很重视，对于没有来过本店的潜在客户群体，要做细致分析：年龄、收 入、职业、区域等属性进行筛选。锁定目标客户群体之后，开始策划短信内容，一般来说，对于新客户采用免费体验的方式比较合适，可以到店或邮寄体验券。
二、初次到店客户——细致贴心服务取胜
当客户到店后，酒店要根据客户住店后行动的范围和形式，提供一些贴心服务。比如利用短信进行天气、经典、购物等资讯的提醒功能，这样会让住店客户感到温暖和被关怀。从而增加客户对酒店的好感、亲切感。
三、较长时间为到店客户——主动询问 优惠推荐
对于三个月或更长时间未到店的顾客，酒店可以采用问候或优惠推荐的方式，进行短信推广，可以询问客户对于酒店的建议和意见，同时告知酒店最新的优惠活动，这样增加顾客和酒店之间的联系密度，更好的维护客户。
四、节日问候
这种方式是最常用的短信推广策略。虽然现在的问候短信确实比较泛滥，但在节日里酒店送上真诚、温馨的祝福，顾客还是不会反对的，在这里要注意短信内容的策划。
酒店行业属于服务行业，服务行业营销的永远秘籍就是真诚服务，不让任何一个新客户流失，短信广告应该更好、更贴近服务的内容，这样它才有茁壮成长的沃土。
深圳点优网络科技有限公司－短信推广在酒店行业的应用方案
深圳点点优服网络科技有限公司,2016年05月10日成立，经营范围包括计算机软件的技术开发与销售，系统集成与销售，电子产品、安防产品、通讯产品、智能家居、机械设备、制冷设备的技术开发与销售，家用电器的维修与上门安装，国内贸易，经营电子商务，经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；^普通货运。
深圳点优网络科技有限公司（简称“点优科技”）于2005年11月在广州注册成立，注册资金人民币1000万元，是M2投资机构的全资企业，是广州市科学技术局认定的新办高新科技企业。
点优科技以“新企业、新形象、新创意、新服务”为企业宗旨，以“质量为基础、市场为导向、人才为核心”为企业指导思想，是适应市场化、商业化而成立的新型信息服务技术有限公司，拥有全国跨省从事电信增值信息服务经营许可，在全国6个省份分别设立了分支机构，并在32个省当地通信管理局进行了备案。点优科技面向企业客户提供专业化的基于无线数据应用技术，电信语音交换技术，互联网技术等新型企业综合信息技术服务，公司以科技化，信息化的手段武装企业客户，为企业客户提供多元化的信息技术服务支持，为企业客户面向市场，面向消费者，竖立高科技的，信息化高效率的企业新形象，提高企业客户的市场竞争能力，加快企业发展步伐；点优目前开发的企业应用产品包括全球首创的全新移动互联网企业门户新概念－－音信网，让假冒伪劣产品无法遁形的数码防伪，帮助企业与客户（消费者）达成内外畅通无阻的音信达等等，自产品推出市场以来，深受广大企业用户的欢迎。
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